20 Principais Empresas de Portaria Remota – São Paulo
Listamos nesse post algumas vantagens da portaria remota e as principais empresas que prestam esse serviço em São Paulo
Seremos sinceros: ter um porteiro em seu prédio adiciona um toque pessoal agradável. Eles cumprimentam os residentes, aceitam pacotes e mantêm visitantes indesejados afastados. Mas ter um porteiro também traz suas desvantagens. Para começar, um porteiro é caro – ter um porteiro 24 horas por dia, 7 dias por semana em sua propriedade requer pelo menos cinco funcionários, o que custa R$240.000 ou mais por ano! E isso é apenas para um prédio – imagine ter um porteiro em cada propriedade que você possui ou administra. A boa notícia é que um porteiro tradicional não é sua única opção. A tecnologia imobiliária nos trouxe uma alternativa: a portaria remota (também chamado de porteiria virtual).
A portaria remota é uma forma eficaz de reduzir custos operacionais, manter a segurança do prédio e gerenciar o acesso à propriedade para entregas e visitantes. Mas o que é a portaria virtual e como funciona? Continue lendo para aprender mais sobre os sistemas de portaria virtual, quanto custam e quais são suas opções.
Abaixo cobriremos os seguintes tópicos:
O que é portaria remota?
Portaria remota é um sistema de entrada de edifício que fornece acesso à propriedade para visitantes, entregadores e, às vezes, até residentes. O sistema consiste em um sistema de comunicação instalado na entrada da propriedade e uma equipe de operadores externos. Os operadores podem ver e falar com qualquer pessoa que tentem acessar à propriedade e conceder ou negar acesso remotamente.
Além do sistema de comunicação, o sistema também pode incluir câmeras de segurança instaladas em todo o edifício para que os operadores possam monitorar as instalações.
Como a portaria remota funciona?
A portaria remota atua quando um visitante usa o equipamento de comunicação instalado na frente do prédio para chamar o “porteiro”. Como não há porteiro no local, a ligação vai para uma operadora virtual. O operador externo vê e fala com o visitante para verificar sua identidade antes de conceder-lhe acesso à propriedade.
A operadora virtual pode ser uma central de atendimento, funcionários do prédio ou até mesmo residentes. Uma vez que um intercomunicador de vídeo envia o feed de vídeo e áudio diretamente para um smartphone ou computador, a operadora não precisa estar no prédio para ver e falar com o visitante. Um mecanismo de liberação de porta permite que eles abram a porta para o visitante remotamente.
Qual é o propósito da portaria remota?
O objetivo da portaria remota é fornecer os mesmos serviços de cortesia e segurança de um porteiro presencial, mas de um local distante. Comum em prédios de apartamentos com vários inquilinos, os porteiros são responsáveis por manter a segurança do prédio e fornecer acesso à propriedade para visitantes e entregadores.
Os benefícios de um porteiro remoto incluem:
- Custos operacionais reduzidos, uma vez que um porteiro virtual pode supervisionar vários edifícios ao mesmo tempo;
- Nunca perder uma entrega ou visitante;
- Assistência para bloqueios de residentes;
- Valor agregado da propriedade porque os prédios com porteiros alugam em média 12% a mais do que os prédios sem porteiro.
Como a portaria remota funciona na entrega de pacotes?
A portaria remota garante entregas bem-sucedidas de pacotes, fornecendo acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana à sua propriedade. Como os entregadores entregam pacotes a qualquer hora do dia, seus residentes nem sempre estarão em casa para abrir a porta para eles. Mas um porteiro virtual está sempre disponível para conceder acesso ao seu imóvel, pois eles trabalham fora do local.
Com um porteiro virtual, seus residentes nunca enfrentarão a frustração de ler no site do Correios um “Destinatário ausente”. O porteiro remoto também pode evitar o roubo de pacotes, garantindo que os entregadores possam deixar os pacotes dentro do prédio, em vez de fora, onde estarão suscetíveis a roubo.
Custo da portaria remota
O preço da portaria remota varia, mas você pode esperar investir de R$ 4.000 a R$ 6.000 por mês, além do software e taxas de instalação de sistema de comunicação, que somados podem variar de R$ 2.000 a R$ 5.000 no primeiro para a implantação do sistema.
O custo total da portaria virtual depende muito do tipo de sistema que você escolher. Um sistema com muitos equipamentos, como dispositivos de controle de acesso e câmeras, custará mais do que um sistema simples instalado na entrada da propriedade. A infraestrutura do seu prédio também afeta os preços porque os custos de instalação dependem da fiação e da mão de obra necessária para a instalação. Se sua propriedade requer fiação adicional para suportar os equipamentos adicionados, a compra e instalação dessa fiação será mais cara.
Opções e alternativas de portaria remota
Se você está interessado em investir em reportaria virtual para o seu prédio, você tem algumas opções. Existem diversos produtos e sistemas – que variam em preço e escopo de recursos – que fornecem serviços de portaria. Abaixo, destacamos três opções populares.
Três opções de porteiro remoto incluem:
Porteiro Virtual
Uma opção de ponta é o porteiro virtual, a empresa oferece equipamento e software para monitorar e controlar o acesso a partir de um call center.
A vantagem do Porteiro Virtual é que sua propriedade recebe cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, essa solução custa mais do que as outras opções, pois você deve comprar e instalar hardware adicional, incluindo um sistema de controle de acesso e câmeras de segurança. Além disso, seu prédio terá que pagar taxas mensais para o Porteiro Virtual para fornecer monitoramento contínuo e acesso aos visitantes e entregas.
Sistemas de entrada telefônica
Uma opção de portaria de baixo custo é instalar um sistema de entrada telefônica na entrada de sua propriedade.
Se você usar um sistema de entrada telefônica, você terá que conectar um dos botões de ‘chamada’ do sistema a um telefone gerenciado pela equipe do prédio ou um serviço de concierge. Quando um visitante chega, ele pressiona o botão “ligar” para falar com o porteiro. A equipe do prédio pode atender a chamada e conversar com o visitante antes de conceder acesso à propriedade.
Os sistemas de comunicação nesse caso são mais baratos do que as soluções de portaria virtual sofisticadas. No entanto, eles não têm um componente de video – o que significa que a equipe do prédio não pode ver quem está na porta antes de abri-la para um visitante. Eles também não tiram fotos ou gravam vídeos quando os visitantes entram no prédio. Isso deixa sua propriedade menos segura e mais suscetível a problemas como roubo de entregas.
Por isso, a melhor opção para o serviço de porteiro é instalar um sistema de portaria virtual inteligente.
Sistemas de intercomunicação de vídeo inteligente
Os sistemas de intercomunicação de vídeo inteligente oferecem o melhor dos dois mundos: eles são mais econômicos do que o porteiro virtual e mais robustos do que os sistemas de intercomunicador de telefone.
Os intercomunicadores de vídeo permitem que o seu pessoal externo veja e fale com os entregadores e visitantes, o que significa que podem verificar corretamente a identidade de qualquer pessoa que solicite acesso ao prédio. E como o videoporteiro está conectado à fechadura elétrica ou magnética da porta, sua equipe pode abrir a porta para visitantes remotamente.
Um videoporteiro inteligente também é a solução ideal se você deseja empregar um porteiro tradicional durante o horário comercial, mas ainda deseja acomodar entregas e visitantes fora desse horário, é o que chamamos de portaria mista. Pelo interfone da porta da frente, os visitantes e entregadores podem ligar diretamente para os residentes quando precisarem de acesso à propriedade. Você reduzirá os custos operacionais eliminando o terceiro turno – sem dificultar o acesso dos hóspedes durante essas horas.
As 20 Principais Empresas de Portaria Remota de São Paulo - SP
iPortSolicitar Cotação →
A iPort é uma empresa especializada em serviços e equipamentos de segurança eletrônica para condomínios, residências, estabelecimentos e prédios comerciais. Pertence ao Grupo Real Serv, empresa de facilities com anos de mercado, inclusive com portaria presencial, o que coloca toda essa experiência e estrutura à disposição do cliente.
Com o DNA da inovação, oferecem diversas soluções tecnológicas para garantir a tranquilidade do cliente, com proteção completa e eficaz para seu patrimônio e sua família.
A iPort coloca sua expertise em soluções como portaria remota, monitoramento de alarmes e imagens online 24h, segurança perimetral e CFTV, entre outras.
Seu foco é proteger pessoas e patrimônios, sempre com o olhar voltado para o futuro e atenção especial às mais recentes e eficientes tecnologias. Contam com softwares de gestão e diversos parceiros internacionais.
SekronSolicitar Cotação →
A Sekron Digital é uma empresa de monitoramento de alarmes e câmeras com forte atuação no segmento bancário e presença relevante nos segmentos residencial e comercial, oferecendo proteção 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Com presença nacional e internacional, a Sekron Digital é pioneira em sistemas de alarme e câmeras no Brasil, oferecendo serviços de segurança eletrônica integrados, incluindo monitoramento de alarmes, monitoramento de câmeras e rastreamento veicular, entre outros.
Transparência, parceria e acessibilidade são os compromissos que a Sekron Digital assume para oferecer o melhor sistema de monitoramento de alarmes e segurança eletrônica para os seus clientes.
Grupo SpartaSolicitar Cotação →
Com mais de uma década de experiência no mercado de segurança eletrônica, o Grupo Sparta conta com uma equipe de profissionais altamente qualificada para otimizar as operações e prestar serviços em segurança patrimonial e facilities.
O alto investimento nas mais modernas técnicas de segurança e tecnologia possibilita que o Grupo Sparta ofereça soluções customizadas para clientes dos mais variados segmentos.
Atende PortariaSolicitar Cotação →
A Atende oferece uma central de monitoramento própria, com tecnologia de ponta para atender chamados 24h por dia, 7 dias por semana, através de rede certificada de alta velocidade e geradores de energia. Mantêm a segurança do cliente por meio de rondas virtuais de imagens online, verificando os equipamentos e o correto funcionamento de alarmes e câmeras de CFTV. Os profissionais que fazem a gestão da central são rigorosamente recrutados e passam por constantes treinamentos, sempre visando a excelência e o melhor atendimento.
Grupo UnitimeSolicitar Cotação →
Atuando há mais de 10 anos no mercado, desenvolvem várias especialidades e soluções para empresas e condomínios, tanto residenciais quanto comerciais.
A satisfação do cliente é primordial, por isso oferecem a terceirização de diversos serviços, além de soluções modernas e atualizadas.
Toda essa variedade de serviços e soluções é desempenhada e gerenciada por profissionais dedicados, bem treinados e preparados para um atendimento ágil e eficiente.
Para garantir esse desempenho, a empresa conta com uma estrutura administrativa sólida, composta por área jurídica interna, recrutamento e seleção com processos rigorosos, marketing para criação de projetos em conjunto com os clientes, TI para desenvolvimento de novos produtos, além de suprimentos e logística. Todas essas áreas utilizam métodos de eficácia comprovada na medição dos serviços prestados.
Gotham PortariaSolicitar Cotação →
A Gotham é uma empresa de controle de acesso que atua por meio de portaria remota e autônoma. Fazendo uso de tecnologia de ponta em segurança eletrônica, tem como principais objetivos elevar o nível de segurança do condomínio e reduzir os custos da taxa condominial.
Global PortariaSolicitar Cotação →
A Global Portaria Remota é uma empresa com mais de 10 anos de experiência no mercado de terceirização de serviços de monitoramento e controle de acesso, que oferece aos seus clientes o que há de mais moderno em estrutura de atendimento remoto a condomínios, residências e empresas.
Com uma equipe de profissionais altamente qualificados e tecnologia de ponta, prezam pela excelência desde a elaboração do projeto e instalação dos equipamentos até a gestão do sistema de portaria remota no condomínio.
Um diferencial da Global é que, em caso de problemas no sistema de monitoramento, o cliente ainda pode contar com controle de acesso presencial para situações emergenciais.
Pro SecuritySolicitar Cotação →
O Grupo Pro Security assume a missão de fornecer serviços e tecnologias em segurança, conservação e limpeza com qualidade, respeito, ética, transparência e responsabilidade social, a partir de soluções que proporcionem satisfação e tranquilidade ao cliente.
Sua visão é ser referência de qualidade e inovação no segmento de prestação de serviços de segurança, monitoramento, conservação e limpeza no estado de São Paulo, através do constante aprimoramento de processos e tecnologias.
O Grupo Pro Security busca estabelecer seus valores nas atitudes, nos resultados e, principalmente, no relacionamento com seus públicos estratégicos. Entre eles merecem destaque a responsabilidade, a ética, a cordialidade, o respeito e a transparência em todas as relações.
HaganáSolicitar Cotação →
Composto pelas empresas Haganá Segurança, Haganá Tecnologia, Haganá Serviços e Haganá Projetos, o grupo foi fundado em 1997 em São Paulo e, atualmente, atende também no Rio de Janeiro e no Paraná.
O Grupo Haganá atende diversas necessidades, incluindo serviços de portaria, recepção, limpeza e bombeiro civil. Também trabalham com monitoramento de alarme e imagens, venda de equipamentos eletrônicos, controle de acesso e rastreamento veicular.
O cuidado com o ambiente impacta diretamente a imagem da sua empresa e influencia no bem-estar de quem a frequenta. Por isso, a Haganá oferece uma série de soluções personalizadas para que você fique tranquilo em relação aos serviços necessários no seu empreendimento.
Grupo MontuSolicitar Cotação →
Montu é o nome do falcão-deus da guerra na tradição do antigo Egito, cuja missão era manter a vitalidade do faraó. A empresa adota essa definição como máxima, traduzida para o mercado atual: servir, defender e proteger a vida de seus clientes.
O Grupo Montu é formado por duas empresas, Montu e Allserv, que operam serviços essenciais e de facilities no estado de São Paulo.
O grupo atende clientes dos mais variados segmentos e de todos os portes, construindo sua reputação como uma empresa que acompanha os passos da conectividade e fala a linguagem da nova geração, com viés disruptivo e pronta para aceitar o novo.
GA5Solicitar Cotação →
A GA5 é uma empresa de terceirização para condomínios e empresas com atuação em todo o território nacional. Fundada em 2007, atualmente possui unidades em São Paulo e Campinas.
Para garantir qualidade e eficiência, a GA5 estudou o mercado de terceirização em facilities, entendendo as dificuldades que o cliente encontra para contratar uma empresa terceirizada. A partir disso, integrou à sua equipe de gestores e colaboradores profissionais com amplo conhecimento em suas áreas de atuação.
A GA5 assegura o acompanhamento, realizado pelo executivo de negócios responsável pelo contrato, da seleção e contratação dos futuros colaboradores, bem como da implantação e continuidade dos serviços, de acordo com suas diretrizes de boas práticas.
A aplicação do Método GA5 tem como objetivo exceder as expectativas do cliente, através da melhor adequação de colaboradores, treinados para atender individualmente cada cliente e aperfeiçoados constantemente, e da antecipação de ocorrências comuns ao setor de terceirização.
ASTERSolicitar Cotação →
Há mais de 15 anos atuam na Grande São Paulo, atendendo condomínios residenciais e comerciais, empresas, bairros e bolsões residenciais. São mais de 1.000 profissionais prestando serviços de segurança, higienização e portaria, entre outras terceirizações de mão de obra.
Também oferecem portaria remota, autônoma, híbrida ou presencial, além de automação predial, como implantação de eclusas, câmeras, alarmes e sistemas de reconhecimento. Cuidam dos ambientes e das rotinas para torná-los mais agradáveis, seguros, eficientes e sustentáveis.
Querem que cada serviço que prestam se destaque pela qualidade, pela eficiência e pelo respeito às pessoas e ao meio ambiente. Para isso, investem continuamente na capacitação de colaboradores, no uso das melhores tecnologias e na gestão de processos produtivos e socioambientalmente responsáveis.
São legalizados, certificados e reconhecidos pela correção em cada contrato, seja com clientes, fornecedores ou colaboradores.
BRAVO TESolicitar Cotação →
Fundado em 2002, o Grupo Bravo Te oferece terceirização de serviços nas áreas de controle de acesso, limpeza, zeladoria, atendimento e manutenção, e vem se destacando no mercado pelo profissionalismo, agilidade e organização.
Atendendo clientes de diversos segmentos, como condomínios, indústrias, comércios e residências, o Grupo Bravo Te conta com uma central de monitoramento própria e de alta tecnologia para garantir a tranquilidade de seus clientes e auxiliá-los em segurança, gerenciamento de equipes e suporte às suas operações.
O compromisso de promover o aperfeiçoamento contínuo de todos os processos garante também o sucesso nos serviços de terceirização.
NOVA BRASILSolicitar Cotação →
Com sede na zona sul da capital paulista e atuando no mercado desde 2006, a Nova Brasil vem se dedicando a aprimorar a cada dia a prática de serviços de alta performance e qualidade.
Administrada por seus fundadores, a empresa é conduzida por uma gestão profissional e participativa, que envolve todos os níveis hierárquicos. Com um quadro de profissionais altamente qualificados, destaca-se por sua conduta proativa e humana num mercado em que as pessoas são o bem mais valioso.
Como especialistas, proporcionam o melhor atendimento, propõem e desenvolvem as soluções que apresentam os melhores resultados, e orientam e auxiliam os clientes para uma vida mais segura, preocupando-se com as pessoas: colaboradores, clientes e comunidade.
ALKANSESolicitar Cotação →
A Alkanse é uma das empresas especializadas pertencentes ao Grupo FB, que ao longo de mais de 35 anos vem atendendo com qualidade seus clientes, através de uma equipe de profissionais selecionados e capacitados.
Hoje, entre seus inúmeros parceiros atendidos em todo o Brasil, estão armazéns gerais, bancos, clubes, concessionárias de veículos, condomínios residenciais e comerciais, indústrias (alimentícias, farmacêuticas, químicas e siderúrgicas, entre outras), instituições de ensino, prefeituras municipais, redes de varejo e shopping centers, terminais rodoviários e usinas de açúcar e álcool.
VEOLINKSolicitar Cotação →
A Veolink é uma integradora de sistemas eletrônicos de segurança, automação e gestão de dados do Grupo Graber, que fornece desde soluções simples destinadas à proteção das pessoas e ativos de uma organização até soluções complexas, desenhadas especificamente para seus clientes em função de suas particularidades.
Aliando conhecimento adquirido ao longo de décadas de implantação e operação de sistemas a um departamento de Desenvolvimento de Aplicações (P&D), possuem habilidade de integrar ampla gama de soluções, interligando a segurança da organização aos processos industriais, promovendo assim uma otimização completa dos sistemas.
Atua em todo o território nacional, com ampla gama de clientes nos diversos setores da economia.
VERISURESolicitar Cotação →
A Verisure está em constante crescimento. Com mais de 30 anos de experiência, está presente em 16 países (Suécia, Noruega, Dinamarca, Finlândia, Bélgica, Alemanha, Holanda, Reino Unido, Espanha, França, Portugal, Itália, Chile, Brasil, Argentina e Peru). O grupo possui mais de 16 mil funcionários, que atendem mais de 3 milhões de clientes, é líder na Europa e está crescendo rapidamente na América do Sul.
PETER GRABERSolicitar Cotação →
A empresa resgata o legado de Peter Graber, pioneiro em alarmes monitorados no Brasil e fundador do Grupo Graber nos anos 80, que se tornou referência em segurança eletrônica no país.
Trazem para os clientes o que há de mais moderno e avançado em tecnologia de alarmes no Brasil. Com serviços inovadores, têm como missão aumentar a segurança e a tranquilidade da sua família e do seu patrimônio.
ÁpiceSolicitar Cotação →
Desde janeiro de 2011, a Ápice vem se posicionando entre as empresas prestadoras de serviços com foco em gerar valor. Atua com administração de condomínios, limpeza, zeladoria, manutenção predial, portaria presencial e portaria remota.
Sua missão é oferecer aos clientes soluções em serviços especializados de mão de obra terceirizada, levando conforto, segurança, organização e controle para todos os processos e, principalmente, para as pessoas beneficiadas pelos serviços.
A empresa se apoia em cinco pilares: ética, posicionamento, habilitação, transparência e crença.
GRUPO GUARDIANSolicitar Cotação →
A empresa nasceu em 1996 com o objetivo de atender aos clientes com a máxima atenção e respeito. O know-how foi se consolidando com o passar dos anos e hoje o grupo dispõe de excelente infraestrutura de atendimento, confiabilidade e segurança no mercado de terceirização.
Sua missão é a prestação de serviços com diferencial competitivo, que ajudem os clientes a atingirem seus objetivos. Seus valores consistem em ética, parceria, transparência, compromisso, integridade e respeito.
Sua visão é apresentar soluções criativas realizadas com qualidade, inovação e tecnologia, e seu compromisso é satisfazer as necessidades dos clientes com qualidade e segurança, aperfeiçoando continuamente seus serviços para obter uma parceria efetiva e duradoura.
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